商品カテゴリ一覧 > 菓宗庵からのお知らせ > Q & A > Q&A 回答2
【年末年始のお知らせ】 誠に勝手ながら12/30(土)〜1/4(木)までお正月休みを頂きます。 この間のご注文・お問い合わせにつきましては1/5より順次対応させて頂きます。 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
もしも届かなかった場合には、当店にご連絡下さい。 当店にて、ご注文がされているかを 確認させていただき、正しいメールアドレスに、 再度、お届け内容をご連絡させていただきます。 また自動返信後、当店からのご連絡メールが 2、3日たっても届かない場合は、 メールBOX容量オーバー等、 メールの不着事故が起きている可能がございます。 そのような場合は、お手数ですが 再度ご連絡をお願い申し上げます。
例)「●●●」の名前で「○年○月○日」付けで領収書を 発行してください。 領収書の再発行は配送中のトラブル以外はいたしません。 悪しからずご了承くださいませ。
個別梱包をご希望のお客様は、 ご注文時にその旨をコメント欄にお書き添え 頂けましたら、弊社にて対応致します。 どうぞ、ギフトにもご利用下さい。
新型コロナウィルス感染拡大による影響を考慮し 暫くの間EMS便(海外発送)の受付を休止させて頂きます。 皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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